Preguntas frecuentes

Todo lo que los compradores preguntan antes de trabajar con un proveedor de utensilios de cocina, respondido directamente.

Pedidos y MOQ

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestra MOQ estándar es de 1000 piezas por artículo. Se aceptan SKU mixtos en un mismo contenedor, lo que ayuda a los compradores más pequeños a alcanzar volúmenes de pedido eficientes.
¿Qué Incoterms aceptan?
FOB, EXW y CIF. Nos encargamos de la documentación de exportación y trabajamos con transitarios con experiencia en envíos de utensilios de cocina.
¿Qué condiciones de pago aceptan?
Las condiciones estándar son un depósito del 30 % con el pedido y el 70 % del saldo antes del envío. Para socios habituales se pueden negociar otras condiciones.

OEM / ODM

¿Ofrecen servicios OEM y de marca privada?
Sí. Moldes personalizados, impresión de logotipos (tampografía, láser, transferencia térmica), colores según Pantone, opciones de materiales para mangos y embalaje minorista totalmente personalizado a partir de 1000 piezas.
¿Cuál es la diferencia entre OEM y ODM?
El OEM parte de sus planos o muestras con personalización total. El ODM parte de nuestro catálogo o de conceptos codesarrollados, con personalización de logotipo, color y embalaje.
¿Pueden desarrollar un producto completamente nuevo para nosotros?
Sí. Comparta un boceto o una muestra de referencia y nuestro equipo se encargará de la fabricación de moldes, el prototipado y la producción en serie.

Certificaciones y calidad

¿Qué certificaciones tienen sus productos?
Nuestros utensilios de cocina cumplen las normas de materiales en contacto con alimentos de la FDA, la LFGB y la UE. Las fábricas asociadas están auditadas bajo los programas BSCI, Sedex, WCA y TÜV.
¿Son seguros los utensilios de nailon para utensilios antiadherentes?
Sí. El nailon no raya y es seguro para superficies antiadherentes, cerámicas y de hierro fundido curado. Nuestros compuestos de nailon cuentan con certificación FDA y LFGB para contacto directo con alimentos.
¿Podemos organizar una inspección de terceros?
Por supuesto. Aplicamos los estándares de inspección AQL y damos la bienvenida a SGS, TÜV, Bureau Veritas o a su inspector designado en nuestras fábricas asociadas antes del envío.

Trabajar juntos

¿Cuáles son sus principales mercados de exportación?
Norteamérica, Europa, Australia y Nueva Zelanda. Conocemos las expectativas de cumplimiento, etiquetado y embalaje de los compradores de estas regiones.
¿Proporcionan embalaje listo para minoristas?
Sí: tarjetas colgantes, cajas de colores, fundas y expositores PDQ con su marca y textos de cumplimiento multilingües, incluidos códigos de barras y marcado de origen.
¿Puedo visitar sus fábricas asociadas?
Por supuesto. Estamos en Yangjiang, Guangdong, a unas 2,5 horas de Guangzhou. Contáctenos para organizar una visita a nuestras fábricas asociadas o un recorrido por video.

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